Спілкування з ChatGPT може збільшити самотність, показали дослідження. Джерело: Engadget
Нещодавно спільне дослідження проведені OpenAI та MIT Media Lab виявили взаємозв'язок між використанням ChatGPT і відчуттям самотності.
Що відомо
Одне з них провели в OpenAI, проаналізувавши понад 40 мільйонів взаємодій з ChatGPT та опитування користувачів, а інше – в MIT Media Lab, де досліджували використання ChatGPT учасниками протягом чотирьох тижнів. Ці дослідження ще не були рецензовані.
Дослідження MIT виявило кілька способів, якими спілкування з ChatGPT, як у текстовому, так і голосовому форматах, може впливати на емоційний стан людини. Загальний висновок – чим більше користувачі взаємодіють з ChatGPT, тим більше зростає їхня самотність і зменшується соціалізація.
Ілюстрація OpenAI. Ілюстрація: OpenAI
Наприклад, учасники, які вже мали довіру до чат-бота та емоційну прив'язаність у людських стосунках, відчували більшу самотність і емоційну залежність від ChatGPT під час дослідження. Однак це менш виражалось в голосовому режимі ChatGPT, особливо коли бот говорив нейтральним тоном. Обговорення особистих тем також часто призводило до відчуття самотності, тоді як розмови на загальні теми більше схиляли користувачів до емоційної залежності.
Згідно з дослідженням OpenAI, емоційно насичене спілкування з ChatGPT було характерне лише для невеликої групи активних користувачів, що використовували голосовий режим "Advanced Voice".
Дослідження мають певні обмеження, зокрема короткий період спостереження та відсутність контрольної групи в дослідженні MIT. Проте ці результати підтверджують, що спілкування зі штучним інтелектом справді може мати психологічний вплив на користувачів. Це підкреслює важливість розуміння наслідків, якщо таке спілкування стане нормою в повсякденному житті.
Джерело: OpenAI