Логотип OpenAI. Джерело: OpenAI
Американський пастор Скотт Вінтерс подав позов проти OpenAI та генерального директора компанії Сема Альтмана. Він стверджує, що відповіді ChatGPT затримали звернення по медичну допомогу, коли у нього розвинулася тромбоемболія легеневої артерії.
Що відомо
Як повідомляє The New York Times, у позові зазначено, що чат-бот запевняв чоловіка, ніби описані ним симптоми "не є небезпечними". Також ChatGPT нібито радив не зважати на заклики друзів і родини звернутися до лікарні. За словами Вінтерса, коли він повідомив, що члени його церкви вважають, що йому потрібна госпіталізація, чат-бот відповів, що вони "просто не розуміють". Крім того, сервіс нібито написав, що "Бог не створив ваше тіло для того, щоб воно постійно виходило з ладу".
Позивач звинувачує OpenAI у недбалості та "несанкціонованій медичній практиці". Він вимагає відшкодування збитків, а також просить суд призупинити роботу ChatGPT Health до завершення незалежної перевірки безпеки сервісу. Окремо у позові міститься вимога посилити обмеження, які не дозволяли б чат-боту надавати користувачам діагнози чи рекомендації щодо лікування.
У OpenAI зазначають, що в умовах використання сервісу вказано: ChatGPT не призначений для медичної діагностики або лікування. Водночас компанія розвиває платформу ChatGPT Health, яка дає змогу користувачам завантажувати медичні документи для їх обговорення з чат-ботом. За інформацією позову, Скотт Вінтерс проходить тривалу фізичну та психологічну реабілітацію. Також OpenAI є відповідачем ще в кількох судових справах, пов'язаних із використанням ChatGPT.
Джерело: The New York Times