Temu з'ясувала, скільки коштують порушення правил ЄС. Джерело: AI
Китайський маркетплейс Temu отримав штраф у розмірі 200 мільйонів євро (близько 232 мільйонів доларів) від влади Європейського Союзу. Причиною стали порушення вимог закону Digital Services Act (DSA), який регулює безпеку цифрових платформ і захист споживачів.
Це вже другий великий штраф за DSA з моменту вступу закону в силу у 2022 році. Раніше санкції отримала соціальна мережа X, проте справа Temu стала першим випадком, пов'язаним не з контентом або алгоритмами, а з продажем фізичних товарів.
Що виявили європейські регулятори
Розслідування розпочалося після серії контрольних закупівель, які проводилися анонімно. Під час перевірки фахівці виявили на платформі товари, які не відповідають вимогам безпеки.
Серед претензій були зарядні пристрої, які не пройшли базові тести безпеки, а також деякі дитячі іграшки. За даними регуляторів, окремі товари містили потенційно небезпечні хімічні речовини або деталі, які могли становити ризик задушення для дітей.
Крім того, Європейська комісія заявила, що Temu недостатньо оцінює ризики поширення забороненої продукції через систему рекомендацій і співпрацю з блогерами та інфлюенсерами.
За словами представників ЄС, внутрішня система оцінки ризиків Temu виявилася недостатньо деталізованою і не враховувала ряд конкретних загроз для покупців.
Що буде далі
До 28 серпня 2026 року компанія має подати офіційний план дій для усунення виявлених порушень. Якщо регулятори визнають заходи недостатніми, Temu може зіткнутися з додатковими санкціями.
У самій компанії вже заявили, що вважають штраф непропорційним. Представники маркетплейсу наголосили, що рішення ґрунтується на оцінці роботи платформи за 2024 рік і не відображає поточний стан системи безпеки та контролю якості товарів.
Тим не менш, історія показує, що європейська влада продовжує посилювати контроль над найбільшими цифровими платформами. Причому тепер увага регуляторів дедалі частіше зосереджується не лише на контенті й персональних даних, але й на реальній безпеці товарів, які продаються через онлайн-платформи.
Джерело: EC